週末下午，一對夫妻推開貓旅館的門，在門口停了三秒，互看一眼，說了句「我們再逛逛」就離開了。店長知道原因，只是說不出口：每天清兩次貓砂、拖三次地，味道還是在。
對多貓空間來說，氣味決定客人願不願意走進來、待多久、願不願意把貓留下或帶回家。味道也會跟著員工下班、出現在線上評論裡；為了散味直接往外排，還可能換來鄰居投訴。
為什麼每天清還是臭
- 氨氣：尿素被細菌分解後產生，濃度很低人就聞得到，也是客人第一口聞到的刺鼻感。
- 揮發性硫化物：來自尿液成分分解，未結紮公貓通常比較明顯。
- 尿酸結晶：不溶於水，滲進地板縫、貓跳台底座與籠架角落，濕熱天再度散發。
- 貓砂、糞便與飼料：加上通風不足，讓味道層層疊加。
氨與硫化物屬於化學性的味道，要靠氧化分解；用香氛蓋過去，只會變成一種更怪的甜臭味。香氛、活性碳、臭氧、除味液各自能做到哪裡，可以看 營業空間除味方法怎麼選；尿酸結晶為什麼遇水更臭，寵物尿味越清越臭的原因 有更詳細的說明。
營業中、打烊後，各做什麼
| 時段 | 狀態 | 做法 |
|---|---|---|
| 營業中 | 客人、員工、貓都在 | PHI 商用除味系統 連續運作，處理持續產生的氨味 |
| 打烊後 | 人與貓都移到其他區域 | 清場狀態下以 AQ 得來速 商用臭氧機 深度處理，完成通風後才讓貓回來 |
| 日常 | 清潔時 | 尿點、籠架角落用 清味門 除味微凝膠 局部加強 |
臭氧只能在無人無貓時使用，人員、動物、植物都要離場，並完成通風後再進入。這也是為什麼營業中要交給可以共存的方式。
339 隻貓的實際做法
北台灣一間同時經營貓舍與貓旅館的業者，最多同時照顧 339 隻貓。處理順序是：
多貓空間除味步驟
- 找出主要味型
先判斷是氨味為主，還是硫化物、糞味為主，再決定處理強度，而不是直接加香氛。
- 依營業時段配置設備
營業中連續處理、打烊後深度處理，讓味道不在空間裡累積，也不把未處理的臭氣直接排到戶外。
- 日常管理跟上
使用吸附力高的貓砂並勤換、飼料區定期清潔，地板縫隙的尿酸結晶做深層處理。
- 前後量測
處理前後在同一點位量測，用數字確認改善，不靠感覺。偵測器上的數字怎麼看，可以參考 空氣品質偵測器數字怎麼讀。
處理後，客人在店裡停留的時間變長，也更願意跟貓互動。
設備用租的還是買的
長期營業的空間比較適合租：不用一次投入、維護保養含在月租裡，貓的數量或店面規模改變時也能調整配置。
評估前先備好這幾項，配置與報價會比較快：坪數或平面圖、貓的數量與分區（住宿區、展示區、隔離區）、營業與打烊時段、排氣口的位置與鄰近住戶的距離。寵物店、餐飲等營業場所的整體做法，可以看 營業場所異味治理。
常見問題
香氛、精油或空氣清淨機有用嗎？
除味設備對貓安全嗎？
加強排風就好了嗎？
多久可以感覺到改善？
先找出味道最重的區域
普印通專注異味處理 14 年，服務 2,960 組客戶、顧客滿意度 98.99%，提供 30 日服務滿意保固（每台設備酌收基本作業服務費與運費），專人回覆。