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租客退房異味・空屋除味

前租客留下的味道，
正在趕走下一位租客。

菸味、寵物味卡在牆面和織品裡，噴香水只是暫時蓋住。帶看時房客一開門，三秒就決定了。與其等自然散味兩三個月，不如空屋時一次分解，最快 48 小時回到可帶看。

回答 8 題，看解方 LINE 傳空屋照片估價

2,960+ 組服務客戶14 年 專注異味處理98.99% 顧客滿意度30 日 服務滿意保固

我是租客，退租前要處理味道：先留證據、再處理，押金爭議最少。看退租異味與押金要留的 5 種證據

房東的兩難

退房那天起，你就卡在兩個人中間

新房客

「這味道……之前有人抽菸，還是養過寵物？」開門三秒，眉頭一皺，然後去看下一間。

前租客

「我都請人打掃過了，憑什麼扣押金？」表面確實乾淨，但味道不是髒污，清潔公司帶不走。

你

押金扣不動、房子租不掉，房貸和管理費照繳。空置的每一天，都算在你頭上。

最常讓房子租不出去的味道

表面看不到，鼻子騙不了

菸味殘留焦油、尼古丁附著牆面天花板，開窗數月仍在

寵物味貓尿結晶不溶於水，氨氣深入地板縫隙

油煙附著油脂分子吃進牆面、櫥櫃、布織品

潮濕霉味通風不良反覆出現，看屋當下最先被聞到

兩個觀念

為什麼清潔過、通風過，味道還是在？

異味不是髒污，是分子

請清潔公司：只清表面，分子還在毛細孔裡
開窗通風：要 60～180 天，悶熱潮濕就反彈
芳香劑：蓋味不除味，帶看當場香水混菸味更可疑
重新油漆：把味道封進牆裡，租客入住後才爆發

空屋，是除味的黃金時機

有人住的空間要遷就人與寵物；退房後的空屋可以淨空，用商用臭氧機高濃度分解。

空屋淨空：最快 48 小時明顯改善
家具布品在場也能處理，約 48～72 小時
以月租 2 萬元計，空置 1 個月就少 2 萬

我們怎麼做

兩步驟＋一層保固

步驟一・空屋淨空期間

速攻分解

AQ 得來速商用臭氧機搭配商用循環扇，把附著在牆面、天花板與家具表面的菸味、寵物味就地氧化分解。物流或專員送達，使用約 2～3 天（依實際情況），工程部遠端排程，你不用自己操作。

看臭氧機租賃

步驟二・帶看期間

定點維持

窗簾、床墊、沙發、鞋櫃等物品表面噴上清味門除味微凝膠，鎖住殘留的臭味分子，讓每次帶看開門都是乾淨的第一印象。

看除味微凝膠

保固・撤場後 30 日

你的鼻子說了算

30 日內仍覺得味道無法接受，可啟動保固安排第二次處理，不重複收整案處理費，每台設備酌收基本作業服務費與運費。

交給你的不只是乾淨的房子

處理紀錄：何時進場、做了什麼、前後對照照片
跟前租客談押金時，有憑有據
帶看時可以大方說「這間專業除味過」
需要書面佐證，可加購電子鼻氣味量測

仲介・包租代管・裝潢設計

仲介：除味後開門就是乾淨的第一印象
包租代管：退房除味 SOP 化、批量排程、月結
裝修設計：封板上漆前先除味，工期可排入

LINE 洽談合作

常見問題

房東最常問的事

可以扣前租客押金嗎？

異味影響居住品質且有實際處理成本，實務上可依比例原則協商。我們提供處理紀錄與前後對照，具體認定依租約與雙方協議。

一定要把家具清空嗎？

不必。家具布品在場也能除味，時程從最快 48 小時拉長到約 48～72 小時。

味道會不會又跑回來？

源頭分解後一般不復發；滲入建材太深的，我們會據實建議清潔或更換該部位，帶看前再以除味微凝膠噴在物品表面補強。

除味作業安全嗎？會傷家具嗎？

作業在無人淨空狀態進行，完成後依專員指示通風即可進入；全程乾式，作業條件由專員依現場設定。

我是租客，剛搬進來才發現有味道？

入住中也能處理：PHI 商用除味系統可在有人環境連續除味，不用搬出去。費用由誰負擔，建議先與房東依租約協商，我們提供處理明細作為依據。

空房別空等，
先估再處理

拍下空屋現況，LINE 傳給專員，專人回覆建議與估價。線上諮詢與照片估價免費。

LINE 傳空屋照片做 30 秒診斷

前租客留下的味道，正在趕走下一位租客。